Originální díly

6měsíční záruka

Rezervujte si schůzku online

Odborně vyškolený personál

Bezpečné možnosti platby

Kvalitní díly

6měsíční záruka

Rezervujte si schůzku online

Odborně vyškolený personál

Bezpečné možnosti platby

Zde vám pomůžeme

Lokalita Praha

Často kladené otázky

Často kladené otázky (FAQ): Odpovědi na nejčastěji kladené otázky, které vám rychle pomohou se zákaznickým servisem.

  • Jak dlouho trvá oprava telefonu?

    Doba opravy se může lišit v závislosti na typu problému a dostupnosti náhradních dílů. Běžné opravy, jako je výměna displeje nebo baterie, trvají obvykle pár hodin. Složitější problémy mohou trvat déle.

  • Poskytujete záruku na opravu?

    Ano, na všechny naše opravy poskytujeme záruku. Tato záruka obvykle pokrývá jak kvalitu práce, tak použité náhradní díly. Délka záruky je 6 měsíců.

  • Jaké typy závad dokážete opravit?

    Opravujeme širokou škálu problémů, včetně poškozeného displeje, problémů s baterií, poruch kamery, problémů se softwarem a mnoho dalších. Pokud máte specifický problém, doporučujeme kontaktovat náš servis pro podrobnější informace.

  • Jaký je postup při podání telefonu do opravy?

    Nejprve je potřeba přinést telefon do našeho servisního centra nebo ho poslat poštou. Využijte náš objednávkový systém. Po přijetí zařízení provedeme diagnostiku, abychom identifikovali problém. Následně vás budeme informovat o nákladech a odhadované době opravy. Po schválení opravy a dokončení práce vám telefon vrátíme.

  • Co se stane s mými daty během opravy?

    Bezpečnost a ochrana dat zákazníků je pro nás prioritou. Během opravy se snažíme zajistit, aby vaše data zůstala nedotčena. Doporučujeme však zálohování dat před podáním telefonu do opravy. V případě, že je oprava spojena s resetováním zařízení nebo opravou software, může dojít ke ztrátě dat. V takovém případě se vždy snažíme nejprve získat souhlas zákazníka. V každém případě je riziko ztráty dat, za zachování dat neručíme.

Jak vám můžeme sloužit?

Máte nějaké otázky? Jsme vám k dispozici. Níže je uvedeno několik způsobů, jak nás kontaktovat.

Otevírací doba

Níže uvedená otevírací doba je pouze orientační, vždy je nutné se předem objednat. Pro objendání využijte objednávkový systém nebo volejte 778 080 209 

Pondělí
Úterý
Středa
Čtvrtek
Pátek
Sobota
Neděle

08:00 – 16:30
08:00 – 16:30
08:00 – 16:30
08:00 – 16:30
08:00 – 13:00
Uzavřeno
Uzavřeno

Kontaktní formulář

Náš tým je vám neustále k dispozici, aby zodpověděl vaše dotazy a splnil vaše požadavky. Neváhejte se na nás obrátit, jsme připraveni vám pomoci! Klikněte níže a kontaktujte nás.

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *